Έχω μία ερώτηση σχετικά με την παραγγελία μου, που επικοινωνώ;
Για να μάθεις όλες τις λεπτομέρειες καθώς και την εξέλιξη της
παραγγελίας σου καλέσέ μας στο 2310278302 ή στείλε email
στο info@blackblom.com και θα λάβεις άμεσα την πληροφορία που
θες.
Που βρίσκεται η παραγγελία μου;
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου θα σου αποσταλεί email
με το tracking number για αποστολές εντός Ελλάδας, Κύπρου και
εξωτερικού. Για αποστολές εντός θεσσαλονίκης (παραλαβή 1 με 2
εργάσιμες) μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας και θα χαρούμε να
σου λύσουμε κάθε απορία.
Μπορώ να παραλάβω την παραγγελία μου από το κατάστημα;
Μπορείς να παραλάβεις την παραγγελία που έκανες online χωρίς
μεταφορικά & έξοδα αντικαταβολής από το φυσικό κατάστημά
μας! Κατά την διάρκεια του checkout στην παραγγελία, διάλεξε την
επιλογή ¨Παραλαβή από το κατάστημα¨
Μπορώ να αλλάξω ένα προϊόν;
Η πρώτη αλλαγή είναι δωρεάν εντός 10 εργάσιμων ημερών. Εμείς
σου αποστέλουμε το καινούριο προϊόν και εσύ παραδίδεις στον
courier το παλιό! Σε περίπτωση δεύτερης αλλαγής τα μεταφορικά
επιβαρύνουν τον πελάτη (5 Ευρώ). Για περισσότερες λεπτομέρειες
όπως η διαδικασία επιστροφών ή η διαφορά τιμολόγησης μπες ΕΔΩ
ή επικοινώνησε μαζί μας και θα χαρούμε να σου λύσουμε κάθε
απορία.
Τι κάνω εάν ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο;
Στην περίπτωση αυτή προχώρησε κανονικά την παραγγελία σου και επικοινώνησε μαζί μας στο info@blackblom.com ή στο 2310278302 για να σε εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατόν!
Πως πλένονται σωστά τα ρούχα;
Όλα μας τα ρούχα πλένονται κανονικά στο πλυντήριο στους 30-40 βαθμούς κελσίου με παρόμοια χρώμματα, στην περίπτωση των tie dye η πρώτη πλύση πρέπει να γίνεται στο χέρι με υγρό απορρυπαντικό και από την δεύτερη και μετά στο πλυντήριο μέχρι τους 30 βαθμούς!
